Какие тренды определяют будущее платежей?


По мнению представителя Mastercard, будущее платежей определяют несколько ключевых трендов:
— растущая потребность пользователей финансовых услуг на бесшовные удобные решения, которые соответствуют их стилю и темпу жизни;
— стремительное развитие диджитал-сервисов и открывающиеся новые возможности с расширением платежной экосистемы и open banking.

Уже значительная часть финансовых услуг перешла в цифровое пространство, и этот диджитал-мейнстрим в будущем будет только укрепляться. Если ранее говорили о масштабной смартфонизации с технологией NFC, то теперь понятие «платёжный инструмент» становится применимым к абсолютно разным вещам и девайсам: часы, фитнес-трекеры, ювелирные изделия и прочее. При этом, помимо удобства, ключевой вопрос, который будет волновать пользователя и в котором не может быть компромиссов, – безопасность. Идеальным решением для защиты картодержателей являются технологии на базе биометрии. Здесь имеется ввиду аутентификация пользователей с помощью отпечатка пальца, распознавания лица, радужной оболочки и других инновационных способов. Это то, что сейчас активно развивается в мировом масштабе.

Следующий инновационный шаг на пути к обеспечению максимальной безопасности оплат – поведенческая биометрия. Несколько лет назад Mastercard приобрела проект, который использует поведенческую биометрию. Искусственный интеллект формирует уникальный профайл пользователя на основе его поведенческих характеристик (скорость и манера набора пароля и текста, управление мышкой и т.д.), а после — система распознает пользователя по этим уникальным характеристикам и надёжно защищает транзакцию от мошенничества. Все эти тренды имеют кое-что общее – тенденция к упрощению. Именно такие технологии как NFC, биометрия, уникальные диджитал-решения способны сделать процесс расчётов более быстрым, удобным и безопасным. А это именно то, чего ждут от платежей сами пользователи.